酒店客房服务员上班时间是怎么，样的?
酒店客房服务员上时间是三班转转、主要是白班有多名服务员上白班，因为白班客人起床后，服务员就要开始整理内务，搞卫生，消杀毒等。中晚只有少数人值班，只是处理客人急需解决问题。
酒店里做客房服务员工作时间一般为8小时工作制，分3班，遇到晚班就会通宵。 其中正常班次的人员会多些，其他两个班次人员会少点，8:30-17:00，14:30-23:00，23：00-8:00（每班次会有半小时吃饭时间），各个酒店大致相同，有细小差别。 客房服务员主要工作职责：1.准时上班，在总服务台领取钥匙，穿工作服、戴工作牌，进入工作岗位。2.精神状态良好，牢记服务宗旨。文明待客，礼貌用语，优质服务，加强管理。3.熟悉本楼层客人住宿情况，来客主动问候、引导。离所欢迎再来，及时点验客房设施，并通知总台。4.及时清扫整理房间，（上下午各一次或根据客人要求）补充一次性物品，卧具一客一换，按规定消毒，并做好记录。要求用品齐全，设施完好，地面无灰尘，室内无异味。做好楼梯、洗脸间、厕所及客房内清洁工作。
酒店客房服务员，在酒店来说是苦活，又累事又多，正规酒店八小时工作，连锁与个体店基本上要加班，原因脏房不过夜，退房吋间二三点，不加班基本干不完，
客房部领班岗位职责?
客房领班负责酒店客房部门的运作和管理。以下是客房领班常见的岗位职责： 1. 负责客房的日常管理工作，包括房态管理、客房清洁卫生、客房维修和维护等。 2. 协调客房部门与其他部门的工作配合，特别是与前厅、餐饮等部门的沟通和协调。 3. 确保客房部门的服务质量符合酒店的标准，并及时处理客人的投诉和问题。 4. 管理客房部门的员工，包括招聘、培训、考核、安排工作等。 5. 组织客房部门的例会，制定部门的工作计划和目标，并根据实际情况不断调整和改进。 6. 管理客房部门的物资和设备，确保客房部门的正常运作和需要。 7. 监管客房部门的预算和财务状况，控制成本和支出。 8. 保持客房设施的良好状态，并负责客房的装修和改善。 客房领班需要具备良好的管理和沟通能力，能够有效地管理客房部门，并与其他部门协调工作，提高酒店的整体服务水平。同时，客房领班需要关注客人的需求和反馈，并及时采取措施解决问题，确保客人满意度。
安排调配工作、督导客房服务； 检查卫生和服务质量； 检查并安排维修保养工作； 检查库存及消耗量； 留意客户投诉、重大问题及时汇报； 掌握辖区状况； 提出意见；
客房部领班的主要职责包括但不限于以下内容： 1. 监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供具有规范化、制度化的优质服务。 2. 安排客房部员工的班次、工作时间和假日轮休，确保员工得到足够的休息和合理的工作安排。 3. 检查客房的清洁卫生情况，保证客房达到酒店的标准，确保客人得到干净、舒适的住宿环境。 4. 管理客房部的消耗品和布草，确保物品的合理使用和减少浪费。
酒店客房的岗位职责是什么?
酒店客房的岗位职责主要是： 1、负责入住客房的卫生清理保洁； 2、为入住客房的顾客随时提供规定的服务； 3、负责引领入住顾客房间的指引！
酒店客房部门是酒店管理中的一个重要部门，负责为客人提供优质的客房服务和舒适的居住环境。客房部门的岗位职责通常包括以下几个方面： 1. 前台接待员（Front Desk Receptionist）： - 负责办理客人入住和退房手续，处理客人的预订和入住登记。 - 为客人提供有关酒店设施、服务和当地信息的咨询和指导。 - 处理客人的投诉和问题，并及时解决。 2. 房务部员工（Housekeeping Staff）： - 负责客房的清洁工作，包括打扫卫生、更换床单、清洁浴室和更换洗漱用品。 - 维护客房设施和家具的良好状态，定期检查房间设备的工作情况。 - 配合维修人员解决客房设备故障和问题。 3. 酒店管家（Butler）： - 提供高端服务，包括为客人提供行李搬运、洗衣和熨烫、送餐等个性化服务。 - 协助客人安排旅行和活动，提供当地旅游咨询和推荐景点等服务。 - 处理客人的特殊要求和需求，并确保客人满意度。 4. 客房服务员（Room Service Attendant）： - 提供客房送餐服务，按时将客人所订购的食品和饮品送至客房。 - 维护餐具和饮品库存，并协助清理客房服务区域。 - 处理客人的额外要求，如提供额外的床铺、毛巾等。 5. 电话操作员（Telephone Operator）： - 接听和处理客人的电话呼叫，提供客房、餐饮、服务等相关信息。 - 处理客人的电话预订和查询，并记录相关信息。 - 负责酒店内部电话系统的操作和维护。 以上是酒店客房部门中常见的岗位职责，不同酒店可能会有一些细微差别，具体的岗位职责还会根据酒店的规模和要求进行调整。
酒店客房岗位职责包括但不限于以下几点： 1. 维护客房清洁卫生：每天对房间进行清洁、整理、消毒和更换床品、毛巾等工作，确保房间整洁、干净、舒适。 2. 提供客房服务：协助客人提行李、送洗衣、提供咖啡、茶水等服务，为客人提供舒适的住宿体验。 3. 维护酒店设施设备：检查客房设施设备的正常运转情况，及时上报维修需求。 4. 协助客人处理问题：在客人需要帮助时，积极协助客人解决问题，如提供旅游指南、预定餐厅、叫车等。
检查退房,按规范处理客人遗留物品,及时报告上级和前台; 按标准消毒房间已用物品及设施,按要求做好房间铺洗工作,发现设备损耗及时上报处理; 做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作,中夜班按要求提供夜间服务;
每天巡视客房布置、负责酒店客房设施的清洁和保养。监督客房物品配备及使用安全，汇总核实客房状况,及时向前台提汇报。。
